Última actualización: 31 de julio de 2026
Viadocs
Viadocs actúa exclusivamente como operadora de datos (Data Processor). El cliente B2B (por ejemplo, bufete de abogados, despacho de contabilidad, agencia inmobiliaria) es el único Controlador de Datos (Data Controller) que determina qué documentos se recopilan y con qué finalidad.
No tenemos acceso a la decisión sobre qué información se solicita ni cómo esos datos serán utilizados por el controlador. Nuestra función es estrictamente técnica: proporcionar la infraestructura segura para la recopilación y transferencia directa de los documentos.
Los documentos enviados por el usuario son transmitidos de inmediato y directamente al Google Drive designado por el cliente B2B. Viadocs no conserva copias persistentes de los documentos en sus servidores.
Ningún archivo permanece en caché en nuestra infraestructura después de la finalización de la carga. Los archivos transitan de forma cifrada directamente desde el navegador del usuario hasta las APIs de Google, sin almacenamiento intermediario en nuestros sistemas.
El período máximo de retención temporal durante el proceso de carga es de unos pocos segundos, estrictamente necesario para la transmisión segura.
Viadocs actúa como un canal seguro de conducción (secure conduit). No asumimos ninguna responsabilidad civil o criminal por el almacenamiento posterior, distribución, prácticas de seguridad, filtraciones o gestión de los documentos una vez entregados al Google Drive del cliente B2B.
Una vez que el archivo es entregado con éxito a la carpeta designada en el Google Drive del controlador de datos, toda la responsabilidad sobre el tratamiento posterior recae exclusivamente sobre el cliente B2B (Data Controller).
Recomendamos que todos nuestros clientes B2B mantengan sus propias políticas de privacidad y términos de uso claros para sus usuarios finales.
Todos los archivos se cifran en tránsito utilizando protocolos TLS estándar de la industria durante la transferencia directa desde el navegador hasta las APIs de Google.
La autenticación en el portal del cliente está protegida por una contraseña de 4 dígitos basada en los últimos dígitos del CPF, garantizando que solo el destinatario autorizado acceda a los documentos solicitados.
No utilizamos cookies de rastreo de terceros. La única cookie utilizada es de sesión HTTP-Only, segura y temporal (24 horas), para mantener el acceso autenticado después de la validación del PIN.
No vendemos, compartimos ni transferimos datos personales a terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para la ejecución del servicio de transferencia directa autorizado por el Data Controller.
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, contáctanos a través de los canales de soporte disponibles en la plataforma.